Article 5 - Livraisons

Les produits acquis par le Client seront livrés dans un délai maximum communiqué dans la confirmation de la commande à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site internet. En cas de dépassement de ce délai, non justifié par un cas de force majeure, le Client pourra demander la résolution de la vente dans les conditions prévues à l’article 1. 114-1 du Code de la Consommation et obtenir le remboursement des sommes versées à l’occasion de la vente.

Sauf cas particulier ou indisponibilité d’un ou plusieurs produits, les produits commandés seront livrés en une seule fois. Les livraisons sont assurées soit par la poste soit par un transporteur indépendant , sur 1 LA GUIGNARDIERE 85320 CHATEAU GUIBERT, éventuellement par un VDI.

La livraison est réputée effectuée dès la remise des produits commandés par le Vendeur au transporteur.

En cas de demande particulière du Client concernant les conditions d’emballage ou de transport des produits commandés, dûment acceptées par écrit par le Vendeur, les coûts y liés feront l’objet d’une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par le Client.

Le Client est tenu de vérifier l’état des produits livrés. Il dispose d’un délai de 7 jours à compter de la livraison pour former toute réserve ou réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, avec tous les justificatifs y afférents par courrier électronique ou par voie postale auprès du service clients :

Mail : contact@safranequitable.com

SAFRAN EQUITABLE

Service clients

1 LA GUIGNARDIERE

85320 CHATEAU GUIBERT

Passé ce délai et à défaut d’avoir respecté ces formalités, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par le Vendeur.

Le Vendeur remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les produits livrés dont les vices apparents ou les défauts de conformité auront été dûment prouvés par le Client.